
Dagens jobb, inte en inkorg
Plock, upphämtningar och reservationer från webb, kassa och telefon i samma lista, sorterad på när de ska vara klara.
Kassa, e-handel, lager och kundtjänst i samma system. Agenterna arbetar på samma data och med samma behörigheter som personalen.
Butiken och webben säljer samma produkter men körs ofta i två system som inte känner till varandra. I Avvyr finns ett produktregister, ett lagersaldo och en kund, oavsett hur många kanaler ni har.
Samma produkter, saldon och ordrar som webben och lagret. Personalen får jobb i stället för mejl och hittar varan på det sätt kunden beskriver den.

Plock, upphämtningar och reservationer från webb, kassa och telefon i samma lista, sorterad på när de ska vara klara.

Kassan söker i samma produkttexter som webben. Kunden beskriver varan med egna ord, och personalen hittar den.

Filtrera på material, färg och mått vid disken, med produktbild på varje träff. Det e-handeln haft i tjugo år, nu i kassan.

Går ordern inte att skicka ihop delas den i leveransordrar från olika lager, och är ändå en order för kunden och i kassan.
Kassa, webb, lager och kundtjänst arbetar i samma order och samma saldo, så det finns ingen integration emellan som kan gå fel.
Centrallagret är slutsålt, men de två sista finns i en annan butik. Webbordern går dit som en plockuppgift vid disken, butiken packar och skickar, och spårningen kommer från samma order. Varan säljs i stället för att stå kvar till realisationen.
B2B är ingen egen plattform bredvid butiken och webben. Företagskunden handlar ur samma katalog, samma saldo och samma order som konsumenten. Det som skiljer är vad just den kunden ser: sortiment, pris och vilka som får beställa.
Samma artikel visar olika sortiment och pris beroende på vem som är inloggad. Saldot är ett och detsamma, så när en företagskund lägger en stor order syns det direkt på konsumentsajten.
De flyttar in katalogen, gör de stora ändringarna och stannar när något kräver ett beslut. Varje steg står i loggen med vem som gjorde det.
Ge agenten adressen till sajten ni har i dag. Den läser sitemapen, hämtar produkter, bilder och dokument och bygger upp kategorier, attribut och katalog. Ingen exportfil och inget migreringsprojekt.
Avvyr Chat läser samma data som personalen: varje leveransorder för sig, leveransdatum till kundens postnummer och butikernas öppettider just nu. Den lägger varor i kundens egen varukorg och visar svaren som kort.
En order som delats på två leveranser får två svar: vad som är skickat, vad som packas och när resten beräknas komma. Är något försenat säger chatten det.

Butik, webb och allt däremellan i ett system. Ett lagersaldo, en kund och en kassa som vet vad webben har sålt.

B2B-beställningar med prisgrupper, volympriser och handelsavtal per kund. Samma lager som butiken och webben säljer ur.

Kassa i telefon eller iPad med Tap to Pay. Försäljningen landar i samma lager och samma bokföring som resten av verksamheten.

Lager, personal och kassor över flera butiker. Flytta varor mellan butikerna och se varje butiks försäljning när den sker.
Affärssystem, e-handel, frakt, marknadsföring och kundtjänst kopplas in mot samma kärna, inte mot varandra. Data går åt det håll den ska utan att någon behöver byta sätt att arbeta.
Varje koppling går genom samma integrationslager. Kärnan hålls ren, och saknas en leverantör byggs kopplingen mot samma API som våra egna.
Sandlåda
En färdig butik startar på några sekunder. Inget konto, inget kort, ingen installation.
Sandlådan lever i en timme och raderas sedan automatiskt. Mejl, betalningar och integrationer är avstängda.
Berätta om er verksamhet, så går vi igenom den med er egen data.